硅碳共治 智成其事

百融智能AI聯(lián)絡(luò)中心國標起草單位

會議時間2026年7月17日-7月20日
會議地點上?！な啦┱褂[館上海市浦東新區(qū)國展路1099號
展位號H1館D1003號

大會簡介

世界人工智能大會（WAIC）是全球人工智能領(lǐng)域的頂級盛會，致力于探索AI技術(shù)前沿并推動該領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。自創(chuàng)辦以來，大會已匯聚了來自全球的8,100多位頂尖科學家、專家、企業(yè)家、投資者及行業(yè)領(lǐng)袖。通過豐富多彩的論壇、展覽、獎項評選、競賽及互動體驗，WAIC為全球AI社群提供了一個展示最新研究、探討行業(yè)趨勢、加速創(chuàng)新項目成長的重要平臺。

百融智能(6608.HK)是一家以企業(yè)級智能體(Agent)為核心，以“硅基員工”重構(gòu)行業(yè)生產(chǎn)力的AI科技公司。依托自研模型與結(jié)果云平臺踐行RaaS模式，賦能營銷、客服等關(guān)鍵崗位。現(xiàn)已服務超8000家企事業(yè)單位，是企業(yè)級智能體規(guī)模化落地的新質(zhì)生產(chǎn)力實踐標桿企業(yè)之一。

6608.HK
股票代碼
8000+
已服務企業(yè)
> 95%
自主產(chǎn)權(quán)率

展臺介紹

百融智能展臺位于H1館D1003號展位，歡迎各界嘉賓體驗AI聯(lián)絡(luò)中心多場景交互演示、百智WiseNote以及百語AIoT硬件的全棧式智能對話與陪伴解決方案等產(chǎn)品，讓我們共同見證AI時代的生產(chǎn)力變革。

線下觀展 體驗產(chǎn)品，現(xiàn)場用戶憑當前截圖可領(lǐng)取精美伴手禮一份

百服

百融百服是百融智能面向企業(yè)推出的“硅基員工”AI客服解決方案，用于實現(xiàn)從咨詢接待、意圖識別到業(yè)務處理的全流程自動化。

產(chǎn)品以“崗位替代+結(jié)果交付”為核心理念，支持7×24小時多渠道語音與文本服務，具備精準意圖理解、長上下文多輪對話與實時話術(shù)生成能力，可高效完成70%以上標準化客服任務，并通過人機協(xié)同進一步提升復雜問題處理效率，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效與服務體驗升級。

  • 呼叫系統(tǒng)無縫對接
  • 智能接待
  • 業(yè)務辦理與服務閉環(huán)

AI工作手機

AI工作手機是面向銷售、客服、管家等一線客戶服務團隊打造的“手機硅基員工”解決方案。

產(chǎn)品以客戶溝通資產(chǎn)沉淀與AI溝通為核心，支持電話、微信等溝通過程留痕，形成客戶時間線，并通過AI自動總結(jié)客戶訴求、識別意向、問題與風險。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合AI語音觸達能力，覆蓋線索確認、銷售管理、客戶回訪、服務接待等場景，幫助企業(yè)看見客戶溝通過程、提升一線跟進效率，實現(xiàn)從線索到服務的客戶溝通閉環(huán)。

  • 線索確認
  • 銷售管理
  • 客戶回訪
  • 服務接待

百智WiseNote

ToC場景介紹

百智 WiseNote 是面向職場人群打造的軟硬件一體化 AI 語音生產(chǎn)力工具。產(chǎn)品內(nèi)置專業(yè)級智能分析引擎，可深度挖掘全場景對話中的高價值信息，自動生成結(jié)構(gòu)化結(jié)論與專業(yè)分析報告。用戶僅需在內(nèi)部會議、商務拜訪、培訓學習、訪談調(diào)研、創(chuàng)意研討等高密度對話場景下一鍵開啟錄音，后續(xù)的內(nèi)容整理歸納、核心價值提取、深度分析研判等全鏈路工作，均由百智 WiseNote 完成，助力職場人群高效沉淀信息，釋放精力聚焦高價值決策與核心業(yè)務。

ToB場景介紹

百智是知識工作與復雜任務執(zhí)行的AI工作臺，以錄音、文檔和知識庫為入口，支持轉(zhuǎn)寫總結(jié)、深度研究及報告/PPT生成。既提升效率，幫助企業(yè)沉淀可復用知識資產(chǎn)，讓一線市場信息直達管理層，提升協(xié)作與決策效率。

百語

百語產(chǎn)品專注打造“易接入、高智能、強安全”全棧服務。依托自研端到端語音大模型、降噪算法、硬件模組適配等軟硬件核心技術(shù)，讓各類AI硬件快速擁有“聽音準、理解深、思維活、執(zhí)行穩(wěn)”語音交互體驗，助力合作伙伴快速落地。

  • 易接入
  • 高智能
  • 強安全